你在宝威体育中文站的浏览信息，是怎么被处理的

01我们会处理哪些信息

打开一页联赛榜单，或者翻一支球队的主客场战绩，站点会记录一些基本动作。这些动作只有三类，用途各不相同。

• 浏览行为

  比如你从球队资料卡跳到榜单，再折回变更记录。这类记录帮我们看清哪些资料真有读者在用，下一轮补内容时往那儿加。

• 设备与访问信息

  榜单的宽表和联赛分段切换要在各种手机上都不塌，这些信息用来说明页面在哪些机型上还需要再调。

• 你主动提交的内容

  给客服邮箱写一封纠错邮件，或者拨打服务电话说明问题，留下的联系方式与问题描述只用在一件事上：回复你本人。

02Cookie 与本地存储

Cookie 和本地存储都是浏览器放在你设备上的一小段数据，主要用来记住你的选择。

你上次停在哪个联赛、榜单每页看多少行、夜间模式开没开、球队资料卡展开到第几层——下次打开，这些状态还在，不用重新选一遍。

想清掉也不难：在浏览器设置里清除本站的 Cookie 与站点数据，或者直接用无痕窗口浏览。清除之后偏好回到默认值，重新选一次就好，榜单和球队资料本身不受影响。

03信息的使用方式

记录下来的信息以汇总形式使用，落到具体用途上是三件事。

• 记住偏好

  让你下次打开，还停在上次那个联赛和那页榜单。

• 判断内容方向

  哪个赛季专题的阅读集中在哪几轮、哪支球队的资料卡被翻得最多，这些决定了下一轮往哪里补。

• 回应你的问题

  你在邮件或电话里提的事，需要对应的记录才能对上号。

商业广告推送和跨站点的个人画像不在其中。如果你收到过打着本站名义的推广，欢迎告诉我们，我们会去查。

04保存期限与安全措施

不同信息留在系统里的时间不一样，按类别分开说。

页面偏好

存在你自己的设备上，什么时候清由你决定，也不会自动同步到我们这边。

访问统计

以汇总形式保留 12 个月，之后只留下按月统计的数字，单次访问的明细不再保留。

客服往来

同一件事可能需要再跟进，邮件与通话记录在办结后保留一年，到期清理。

安全上做的是最基础的那几件事：原始访问记录只有站内负责数据统计的成员能接触；传输走加密连接；客服邮箱由专人接收，不会转给与这件事无关的人。

05你的选择

下面这几件事你随时可以做，不需要先联系我们。

• 清除本地存储

  在浏览器设置里清掉本站数据，联赛、夜间模式和显示条数都会回到默认值。

• 换一种浏览方式

  用无痕窗口打开，关闭窗口后偏好不保留，在公共电脑上查一场比赛时更顺手。

• 提出查询或删除

  写邮件到客服邮箱，说明大致访问时间与所用浏览器，我们查一遍后回复结果。

• 提交内容纠错

  发现球队资料或变更记录写错了，同样发邮件即可，通常两个工作日内处理。

想了解内容引用规则和不同设备的浏览建议，可以看使用说明。

06如何联系我们

隐私相关的问题走站点客服邮箱，工作日上午 9:00 到下午 6:00 有专人查看。邮件里写清你遇到的情况和使用的大致时间，回复会更快。

电话和邮箱在工作日 9:00 至 18:00 响应站点客服相关事务。内容合作、资料补全与数据使用咨询，也可以走联络与支持。